Korduma kippuvad küsimused
Kõik, mida peate BeautyCRM-i kohta teadma
Iga ettevõte saab avaliku lehe teenuste, hindade, kirjelduste ja tööaegadega. Klient avab broneerimislehe, valib teenuse, spetsialisti ja sobiva aja ning saadab päringu veebis. Administraator näeb päringut tööruumis ja saab selle kinnitada ilma telefonikõnede või käsitsi peetava kalendrita.
Ei, registreerumine ei ole kohustuslik. Klient saab valida teenuse ja aja ning jätta ühenduse võtmiseks telefoninumbri või e-posti aadressi. Kui klient on juba ettevõtte kliendibaasis, tunneb BeautyCRM ta kontaktandmete järgi ära ja lisab uue külastuse tema ajalukku.
Jah. Pärast broneeringu loomist või muutmist saab klient e-kirja lingiga isiklikule külastuslehele. Seal kuvatakse ettevõtte nimi ja aadress, valitud teenused, spetsialist, kuupäev, kellaaeg, kestus ja hind.
Jah. BeautyCRM saadab automaatselt e-kirja pärast broneeringu loomist ning selle aja või staatuse muutmisel. Süsteem saadab ka varakult meeldetuletusi, mis aitab vähendada unustatud broneeringuid ja kohale ilmumata jätmisi.
Broneeringu staatus uuendatakse kalendris, et meeskond näeks hetkeseisu. Vabanenud aeg muutub uuesti broneeritavaks, kui spetsialisti töögraafik seda võimaldab. Külastus jääb kliendi ajalooga seotuks.
Saate hallata kliendibaasi ja külastuste ajalugu, töötajate graafikuid, teenuserühmi ja hindu, veebibroneeringuid ning külastuste staatusi. Finantsjaotis näitab tulusid, kulusid, puhaskasumit ja töötajate teenistust.
Jah. Töölaud näitab iga töötaja lõpetatud ja kavandatud külastusi. Finantsanalüüs aitab valitud perioodil võrrelda tulusid, teenindatud kliente, töökoormust ja teenistust.
BeautyCRM hõlmab tasuta "Free" paketti kõigi süsteemi põhifunktsioonidega: broneeringute, klientide, teenuste, finantside haldamine ja e-posti teavitused. Tasuta pakett on alati kättesaadav, nii et saate seda kasutada nii kaua kui vaja, ilma ajalise piiranguta. Tasulised paketid on kavandatud alates 25 eurost kuus, kuid praegu on need deaktiveeritud.
Ei. BeautyCRM töötab tänapäevases brauseris arvutis, tahvelarvutis või nutitelefonis. Alustamiseks avage veebileht ja logige sisse. Eraldi programmi pole vaja installida ega käsitsi uuendada.
Kasutajaliides toetab 45 keelt ja iga kasutaja saab seadetes valida endale sobiva keele. Valik salvestatakse kontole ning seda kasutatakse ka järgmistel sisselogimistel, sealhulgas teisest seadmest.