Հաճախ տրվող հարցեր
Այն ամենը, ինչ պետք է իմանալ BeautyCRM-ի մասին
Յուրաքանչյուր ընկերություն ստանում է հանրային էջ՝ ծառայություններով, գներով, նկարագրություններով և աշխատանքային ժամերով: Հաճախորդը բացում է ամրագրման էջը, ընտրում ծառայությունը, մասնագետին և հարմար ժամը, ապա առցանց ուղարկում հարցումը: Ադմինիստրատորը հարցումը տեսնում է աշխատանքային տարածքում և կարող է հաստատել այն՝ առանց զանգերի ու ձեռքով վարվող օրացույցի:
Ոչ, գրանցումը պարտադիր չէ: Հաճախորդը կարող է ընտրել ծառայությունն ու ժամը և թողնել հեռախոսահամար կամ էլեկտրոնային փոստ: Եթե նա արդեն կա ընկերության հաճախորդների բազայում, BeautyCRM-ը ճանաչում է նրան կոնտակտային տվյալներով և նոր այցը ավելացնում է նրա պատմությանը:
Այո: Այցի ստեղծումից կամ փոփոխությունից հետո հաճախորդը ստանում է էլեկտրոնային նամակ՝ անձնական այցի էջի հղումով: Էջում ցուցադրվում են ընկերության անունն ու հասցեն, ընտրված ծառայությունները, մասնագետը, ամսաթիվը, ժամը, տևողությունը և գինը:
Այո: BeautyCRM-ը ավտոմատ նամակ է ուղարկում այցի ստեղծումից և ժամի կամ կարգավիճակի փոփոխությունից հետո: Համակարգը նաև նախապես հիշեցումներ է ուղարկում, ինչը օգնում է նվազեցնել մոռացված այցերն ու չներկայանալը:
Այցի կարգավիճակը թարմացվում է օրացույցում, որպեսզի թիմը տեսնի ընթացիկ վիճակը: Ազատված ժամը կրկին հասանելի է դառնում ամրագրման համար, եթե մասնագետի գրաֆիկը թույլ է տալիս: Այցի պատմությունը շարունակում է կապված մնալ հաճախորդի հետ:
Կարող եք կառավարել հաճախորդների բազան և այցերի պատմությունը, աշխատակիցների գրաֆիկները, ծառայությունների խմբերն ու գները, առցանց ամրագրումները և այցերի կարգավիճակները: Ֆինանսների բաժինը ցուցադրում է եկամուտները, ծախսերը, զուտ շահույթը և աշխատակիցների վաստակը:
Այո: Վահանակը ցուցադրում է յուրաքանչյուր աշխատակցի ավարտված և պլանավորված այցերը: Ֆինանսական վերլուծությունը օգնում է ընտրված ժամանակահատվածում համեմատել եկամուտը, սպասարկված հաճախորդներին, ծանրաբեռնվածությունը և վաստակը:
BeautyCRM-ը ներառում է անվճար "Free" փաթեթը համակարգի բոլոր հիմնական հնարավորություններով՝ այցերի, հաճախորդների, ծառայությունների, ֆինանսների կառավարում և էլեկտրոնային ծանուցումներ։ Անվճար փաթեթը միշտ հասանելի կլինի, այնպես որ կարող եք այն օգտագործել այնքան, որքան անհրաժեշտ է՝ առանց ժամանակային սահմանափակման։ Վճարովի փաթեթները նախատեսվում են ամսական 25 EUR-ից, սակայն այժմ անջատված են։
Ոչ: BeautyCRM-ը աշխատում է ժամանակակից դիտարկիչում՝ համակարգչով, պլանշետով կամ սմարթֆոնով: Պարզապես բացեք կայքը և մուտք գործեք: Առանձին ծրագիր տեղադրելու կամ ձեռքով թարմացնելու կարիք չկա:
Միջերեսը աջակցում է 45 լեզվի, և յուրաքանչյուր օգտատեր կարող է կարգավորումներում ընտրել նախընտրած լեզուն: Ընտրությունը պահվում է հաշվում և կիրառվում է հաջորդ մուտքերի ժամանակ, այդ թվում՝ այլ սարքից մուտք գործելիս: