Жиі қойылатын сұрақтар
BeautyCRM туралы білуіңіз керек барлық ақпарат
Әр компания қызметтері, бағалары, сипаттамалары және жұмыс уақыты көрсетілген жария парақша алады. Клиент брондау парақшасын ашып, қызметті, маманды және ыңғайлы уақытты таңдап, сұранысты онлайн жібереді. Әкімші сұранысты жұмыс кеңістігінде көріп, телефон қоңыраулары мен қолмен жүргізілетін күнтізбесіз растай алады.
Жоқ, тіркелу міндетті емес. Клиент қызмет пен уақытты таңдап, байланысу үшін телефон нөмірін немесе электрондық поштасын қалдыра алады. Егер ол компанияның клиенттер базасында бұрыннан болса, BeautyCRM оны байланыс деректері арқылы танып, жаңа келуді тарихына қосады.
Иә. Жазба жасалғаннан немесе өзгертілгеннен кейін клиент жеке келу парақшасына сілтемесі бар электрондық хат алады. Онда компанияның атауы мен мекенжайы, таңдалған қызметтер, маман, күн, уақыт, ұзақтығы және бағасы көрсетіледі.
Иә. BeautyCRM жазба жасалғанда және оның уақыты немесе мәртебесі өзгергенде автоматты түрде электрондық хат жібереді. Жүйе алдын ала еске салғыштар да жібереді, бұл ұмытылған жазбалар мен келмей қалу жағдайларын азайтады.
Жазбаның мәртебесі күнтізбеде жаңартылады, сондықтан команда ағымдағы жағдайды көреді. Босаған уақыт маманның кестесі мүмкіндік берсе, қайта брондауға қолжетімді болады. Келу туралы ақпарат клиент тарихымен байланысты болып қалады.
Клиенттер базасы мен келу тарихын, қызметкерлер кестесін, қызмет топтары мен бағаларын, онлайн брондауларды және келу мәртебелерін басқара аласыз. Қаржы бөлімінде кіріс, шығыс, таза пайда және қызметкерлердің табысы көрсетіледі.
Иә. Бақылау тақтасы әр қызметкердің аяқталған және жоспарланған келулерін көрсетеді. Қаржылық талдау таңдалған кезең бойынша кірісті, қызмет көрсетілген клиенттерді, жүктемені және табысты салыстыруға көмектеседі.
BeautyCRM тегін "Free" жоспарын жүйенің барлық негізгі мүмкіндіктерімен қамтиды: жазбаларды, клиенттерді, қызметтерді, қаржыны басқару және электрондық хабарламалар. Тегін жоспар әрқашан қолжетімді болады, сондықтан оны қажетінше, уақыт шектеуінсіз пайдалана аласыз. Ақылы жоспарлар айына 25 EUR-дан басталады деп жоспарланған, бірақ әзірге қосылмаған.
Жоқ. BeautyCRM компьютерде, планшетте немесе смартфонда заманауи браузер арқылы жұмыс істейді. Сайтты ашып, аккаунтқа кіру жеткілікті. Бөлек бағдарламаны орнату немесе қолмен жаңарту қажет емес.
Интерфейс 45 тілді қолдайды, әр пайдаланушы баптаулардан қалаған тілін таңдай алады. Таңдау аккаунтта сақталып, кейінгі кірулерде, соның ішінде басқа құрылғыдан кіргенде де қолданылады.