Често поставувани прашања
Сè што треба да знаете за BeautyCRM
Секоја компанија добива јавна страница со услуги, цени, описи и работно време. Клиентот ја отвора страницата за резервации, избира услуга, специјалист и соодветен термин, а потоа го испраќа барањето онлајн. Администраторот го гледа барањето во работниот простор и може да го потврди без телефонски повици или рачно водење на календар.
Не, регистрацијата не е задолжителна. Клиентот може да избере услуга и термин и да остави телефонски број или е-маил адреса. Ако веќе е во базата на клиенти на компанијата, BeautyCRM го препознава преку контактните податоци и ја додава новата посета во неговата историја.
Да. По креирањето или промената на терминот, клиентот добива е-маил со линк до личната страница за посетата. На неа се прикажани името и адресата на компанијата, избраните услуги, специјалистот, датумот, времето, времетраењето и цената.
Да. BeautyCRM автоматски испраќа е-маил по креирањето на терминот и кога ќе се промени неговото време или статус. Системот испраќа и предвремени потсетници, што помага да се намалат заборавените термини и непојавувањата.
Статусот на терминот се ажурира во календарот за да може тимот да ја види тековната состојба. Ослободеното време повторно станува достапно за резервација доколку распоредот на специјалистот го дозволува. Историјата на посетата останува поврзана со клиентот.
Можете да управувате со базата на клиенти и историјата на посети, распоредите на вработените, групите на услуги и цените, онлајн резервациите и статусите на посетите. Финансискиот дел ги прикажува приходите, расходите, нето-добивката и заработката на вработените.
Да. Контролната табла ги прикажува завршените и планираните посети за секој вработен. Финансиската анализа помага да се споредат приходите, услужените клиенти, оптовареноста и заработката за избран период.
BeautyCRM го вклучува бесплатниот "Free" план со сите основни функции на системот: управување со термини, клиенти, услуги, финансии и е-маил известувања. Бесплатниот план секогаш ќе биде достапен, па можете да го користите колку што е потребно, без временско ограничување. Платените планови се планирани од 25 EUR месечно, но во моментов се исклучени.
Не. BeautyCRM работи во современ прелистувач на компјутер, таблет или паметен телефон. Едноставно отворете ја веб-страницата и најавете се. Не е потребно да инсталирате или рачно да ажурирате посебна програма.
Интерфејсот поддржува 45 јазици и секој корисник може да го избере претпочитаниот јазик во поставките. Изборот се зачувува на сметката и се користи при следните најавувања, вклучително од друг уред.