Varje företag får en offentlig sida med tjänster, priser, beskrivningar och öppettider. Kunden öppnar bokningssidan, väljer en tjänst, en specialist och en lämplig tid och skickar sedan en förfrågan online. Administratören ser förfrågan i arbetsytan och kan bekräfta den utan telefonsamtal eller manuellt kalenderarbete.

Nej, registrering krävs inte. En kund kan välja tjänst och tid och lämna ett telefonnummer eller e-postadress för kontakt. Om personen redan finns i företagets kunddatabas känner BeautyCRM igen henne via kontaktuppgifterna och lägger till det nya besöket i historiken.

Ja. Efter att en bokning skapats eller ändrats får kunden ett e-postmeddelande med en länk till en personlig besökssida. Där visas företagets namn och adress, valda tjänster, specialist, datum, tid, längd och pris.

Ja. BeautyCRM skickar automatiskt ett e-postmeddelande efter att en bokning skapats och när tiden eller statusen ändras. Systemet skickar även påminnelser i förväg, vilket ger kunderna tid att förbereda sig eller meddela företaget om planerna ändras.

När en bokning avbokas uppdateras dess status i kalendern så att teamet ser den aktuella situationen. Den frigjorda tiden blir tillgänglig för bokning igen om specialistens schema tillåter det. Besökshistoriken förblir kopplad till kunden.

Du kan hantera kunddatabasen och besökshistoriken, planera personalens scheman, skapa tjänstegrupper med priser, hantera onlinebokningar och följa besöksstatus. Ekonomidelen inkluderar intäkter, utgifter, nettovinst, statistik över tjänster och personal samt intäkter beräknade enligt varje konfigurerad betalningsmodell.

Ja. Instrumentpanelen visar slutförda och planerade besök för varje anställd. Finansiell analys kan hjälpa till att jämföra intäkter, betjänade kunder, arbetsbelastning och intäkter för en vald period.

BeautyCRM inkluderar den kostnadsfria "Free" planen med alla systemets grundläggande funktioner: hantering av bokningar, kunder, tjänster och ekonomi samt e-postmeddelanden. Den kostnadsfria planen kommer alltid att vara tillgänglig, så du kan använda den så länge du behöver, utan tidsbegränsning. Betalda planer är planerade från 25 EUR per månad men är för närvarande inaktiverade.

Nej. BeautyCRM fungerar i en modern webbläsare på en dator, surfplatta eller smartphone. För att komma igång öppnar du bara webbplatsen och loggar in. Det finns inget separat program att installera, uppdatera manuellt eller överföra mellan enheter.

Gränssnittet stöder 45 språk och varje användare kan välja önskat språk i inställningarna. Valet sparas för kontot och används vid senare inloggningar, även från en annan enhet.