Çevrimiçi müşteri randevusu olan güzellik salonları için CRM
Randevuları, müşterileri ve geliri tek bir sistemde yönetin. Çevrimiçi rezervasyon, otomatik hatırlatmalar ve artık elektronik tablolar ya da not defterleri yok.
Tüm müşteriler, randevular ve gelirler - kontrol altında
BeautyCRM - güzellik salonları ve profesyoneller için yönetim sistemi: 24/7 online randevu, otomatik hatırlatmalar, müşteri veritabanı, ziyaret geçmişi, maaş hesaplama, analitik. Rutinleri otomatikleştirin, müşterilere ve büyümeye odaklanın. Artık elektronik tablolar ve not defterleri yok.
Daha fazla okuMüşteri veri tabanı
Her müşterinin ziyaret geçmişi, tercihleri ve iletişim bilgileri
Çevrimiçi rezervasyon
Personel için uygun takvim, müşterilere otomatik hatırlatmalar
Gelir analitiği
Gelir raporları, popüler hizmetler, personel verimliliği ve maaş hesaplama
Hatırlatıcılar
Otomatik e-posta bildirimleri - müşteriler randevularını asla unutmaz
Hizmetler
Profesyonel güzellik işletmesi yönetimi için ihtiyacınız olan her şey
Müşteriler için CRM
Her müşterinin tam geçmişi: ziyaretler, tercihleri, alerjileri, ortalama harcama…
Akıllı planlama
Personel randevularını çalışma saatleri, molalar ve iş yükünü dikkate alarak yönetin
Finans ve kasa
Gelir, gider ve personel maaşları. Esnek ödeme planları: gelir yüzdesi, sabit ücret ya da kombinasyon
Analitik ve raporlar
Personel, hizmetler ve mevsimsel raporlar. Veri odaklı kararlar alın ve zayıf noktaları ortadan kaldırın
Pazarlama ve sadakat
Sadakat programları, otomatik hatırlatmalar ve segmentli e-posta gönderimleri
Veri güvenliği
Sahip, yönetici ve personel için erişim hakları ayrımı. Yedekleme ve şifreleme
Fiyatlandırma
İhtiyacınız olan her şeyle ücretsiz başlayın
BeautyCRM ile çevrimiçi rezervasyon, sınırsız personel ve sınırsız müşteri hizmeti sunabilirsiniz - gizli limit yok
İhtiyacınız olan her şey ücretsiz "Free" planda zaten dahildir: 24/7 çevrimiçi rezervasyon, otomatik hatırlatmalar, müşteri veritabanı, ziyaret geçmişi ve analitik ile güzellik salonları için bir yönetim sistemi. Rutininizi otomatikleştirin, müşterilere ve büyümeye odaklanın - tamamen ücretsiz. Ücretsiz plan her zaman kullanılabilir olacak ve ihtiyacınız olduğu sürece, zaman sınırı olmadan onda kalabilirsiniz! Ücretli planlar isteğe bağlıdır ve yalnızca reklam gösterimini kaldırır.
Business
€25 / ay
- Finans ve kasa
- Finansal analiz ve raporlar
- E-posta bildirimleri
- Reklam gösterimi olmadan
- Belirli bir işletmenin ihtiyaçlarına göre kişiselleştirme
Free
€0 / ay
- Finans ve kasa
- Finansal analiz ve raporlar
- E-posta bildirimleri
- Reklam gösterimi ile
- Belirli bir işletmenin ihtiyaçlarına göre kişiselleştirme
Premium
€50 / ay
- Finans ve kasa
- Finansal analiz ve raporlar
- E-posta bildirimleri
- Reklam gösterimi olmadan
- Belirli bir işletmenin ihtiyaçlarına göre kişiselleştirme
Sıkça sorulan sorular
BeautyCRM hakkında bilmeniz gereken her şey
Her şirket, hizmetler, fiyatlar, açıklamalar ve çalışma saatleriyle birlikte halka açık bir sayfa alır. Müşteri rezervasyon sayfasını açar, bir hizmet, uzman ve uygun bir zaman seçer, ardından talebi çevrimiçi gönderir. Yönetici, çalışma alanında talebi görür ve telefon görüşmeleri veya manuel takvim yönetimi olmadan onaylayabilir.
Hayır, kayıt zorunlu değildir. Bir müşteri hizmet ve zaman seçip iletişim için telefon numarası veya e-posta bırakabilir. Kişi zaten şirketin müşteri veritabanındaysa, BeautyCRM onu iletişim bilgilerinden tanır ve yeni ziyareti geçmişine ekler.
Evet. Bir randevu oluşturulduktan veya değiştirildikten sonra, müşteri kişisel bir ziyaret sayfasına bağlantı içeren bir e-posta alır. Sayfada şirket adı ve adresi, seçilen hizmetler, uzman, tarih, saat, süre ve fiyat gösterilir.
Evet. BeautyCRM, bir randevu oluşturulduktan sonra ve saati veya durumu değiştiğinde otomatik olarak e-posta gönderir. Sistem ayrıca önceden hatırlatmalar göndererek müşterilere hazırlanmaları veya planları değişirse şirkete bildirmeleri için zaman tanır.
Bir randevu iptal edildiğinde, durumu takvimde güncellenir, böylece ekip mevcut durumu görebilir. Boşalan zaman dilimi, uzmanın çalışma programı izin veriyorsa tekrar rezervasyon için kullanılabilir hale gelir. Ziyaret geçmişi müşteriyle bağlantılı kalır.
Müşteri veritabanını ve ziyaret geçmişini yönetebilir, personel programlarını planlayabilir, fiyatlarla hizmet grupları oluşturabilir, çevrimiçi randevuları yönetebilir ve ziyaret durumlarını takip edebilirsiniz. Finans bölümü, gelirleri, giderleri, net karı, hizmet ve personel istatistiklerini ve yapılandırılan her ödeme şemasına göre hesaplanan kazançları içerir.
Evet. Kontrol paneli, her personel için tamamlanan ve planlanan ziyaretleri gösterir. Finansal analitik, seçilen bir dönem için gelirleri, hizmet verilen müşterileri, iş yükünü ve kazançları karşılaştırmaya yardımcı olabilir.
BeautyCRM, ücretsiz "Free" planını sistemin tüm temel özellikleriyle birlikte içerir: randevu, müşteri, hizmet ve finans yönetimi ile e-posta bildirimleri. Ücretsiz plan her zaman kullanılabilir olacaktır, böylece ihtiyacınız olduğu sürece, zaman sınırlaması olmadan kullanabilirsiniz. Ücretli planlar ayda 25 EUR'dan başlayacak şekilde planlanmıştır ancak şu anda devre dışıdır.
Hayır. BeautyCRM, bir bilgisayar, tablet veya akıllı telefonda modern bir tarayıcıda çalışır. Başlamak için web sitesini açın ve giriş yapın. Yüklemeniz, manuel olarak güncellemeniz veya cihazlar arasında aktarmanız gereken ayrı bir program yoktur.
Arayüz 45 dili destekler ve her kullanıcı ayarlardan tercih ettiği dili seçebilir. Seçim hesap için kaydedilir ve daha sonraki girişlerde, başka bir cihazda da dahil olmak üzere kullanılır.