Кожна компанія отримує публічну сторінку з послугами, цінами, описами та робочими годинами. Клієнт відкриває сторінку бронювання, обирає послугу, спеціаліста та зручний час, а потім надсилає запит онлайн. Адміністратор бачить запит у робочому просторі та може підтвердити його без телефонних дзвінків або ручного ведення календаря.

Ні, реєстрація не є обов'язковою. Клієнт може обрати послугу та час, залишивши номер телефону або електронну пошту для контакту. Якщо особа вже є в базі клієнтів компанії, BeautyCRM впізнає її за контактними даними та додає новий візит до історії.

Так. Після створення або зміни візиту клієнт отримує електронний лист із посиланням на персональну сторінку візиту. На ній відображаються назва та адреса компанії, обрані послуги, спеціаліст, дата, час, тривалість і ціна.

Так. BeautyCRM автоматично надсилає електронний лист після створення візиту та коли змінюється його час або статус. Система також надсилає нагадування заздалегідь, даючи клієнтам час підготуватися або повідомити компанію, якщо плани змінюються.

Коли візит скасовано, його статус оновлюється в календарі, тому команда бачить поточну ситуацію. Звільнений часовий проміжок стає знову доступним для бронювання, якщо дозволяє графік спеціаліста. Історія візиту залишається пов'язаною з клієнтом.

Ви можете керувати базою клієнтів та історією візитів, планувати графіки персоналу, створювати групи послуг із цінами, керувати онлайн-бронюваннями та відстежувати статуси візитів. Фінансовий розділ включає доходи, витрати, чистий прибуток, статистику послуг і персоналу та заробітки, розраховані відповідно до кожної налаштованої схеми оплати.

Так. Панель керування показує завершені та заплановані візити для кожного співробітника. Фінансова аналітика може допомогти порівняти доходи, обслужених клієнтів, навантаження та заробітки за вибраний період.

BeautyCRM включає безкоштовний "Free" тариф з усіма основними можливостями системи: керування візитами, клієнтами, послугами, фінансами та email-сповіщеннями. Безкоштовний тариф буде доступний завжди, тому ви зможете користуватися ним стільки, скільки потрібно, без обмеження часу. Платні тарифи плануються від 25 EUR на місяць, але наразі вони вимкнені.

Ні. BeautyCRM працює в сучасному браузері на комп'ютері, планшеті або смартфоні. Щоб почати, просто відкрийте веб-сайт і увійдіть. Не потрібно встановлювати, оновлювати вручну або переносити між пристроями окрему програму.

Інтерфейс підтримує 45 мов, і кожен користувач може вибрати бажану мову в налаштуваннях. Вибір зберігається для облікового запису та використовується при подальших входах, у тому числі з іншого пристрою.