Go'zallik saloni uchun CRM qanday tanlanadi
Boshqaruv dasturini baholayotgan salon egalari va erkin go'zallik mutaxassislari uchun amaliy tekshiruv ro'yxati.
Go'zallik saloni nima uchun CRM ga muhtoj
Go'zallik saloni har kuni uchrashuvlar, mijozlar, xodimlar jadvallari, xizmatlar va moliyani boshqaradi. Boshqaruv tizimisiz bu ish jadvallarga, qog'oz daftarlarga va telefon qo'ng'iroqlariga tayanadi. Go'zallik saloni uchun CRM bu ma'lumotlarni markazlashtiradi va bronlar hamda eslatmalar kabi muntazam vazifalarni avtomatlashtiradi.
Qidirish kerak bo'lgan asosiy funksiyalar
- Onlayn bronlar. Mijozlar qo'ng'iroq qilmasdan xizmatni onlayn bron qila olishi kerak. Xizmatlar, narxlar, xodimlar va bo'sh vaqtlarni ko'rsatadigan ochiq bron sahifasini qidiring.
- Avtomatik eslatmalar. Tizim uchrashuv eslatmalarini avtomatik yuborib, kelmaganlik va unutilgan bronlarni kamaytirishi kerak.
- Mijozlar ma'lumotlar bazasi. Muntazam mijozlarni tanib olish va ularning afzalliklarini tushunish uchun mijoz aloqalarini va tashrif tarixini saqlang.
- Xodimlar jadvali. Xodimlar jadvallarini, ish vaqtlarini, tanaffuslarni va har bir xodim bo'yicha statistikani boshqaring.
- Moliyaviy tahlil. Biznesning moliyaviy salomatligini tushunish uchun daromad, xarajat va sof foydani kuzatib boring.
Tanlashdan oldin savollar
- To'lovdan oldin mahsulotni sinab ko'rish uchun bepul tarif bormi?
- Interfeys mening tilim va mijozlarim tillarini qo'llab-quvvatlaydimi?
- Mijozlar ro'yxatdan o'tmasdan onlayn bron qila oladimi?
- Tizim avtomatik eslatmalar yuboradimi?
- Bir nechta xodimni boshqarib, ularning statistikasini ko'ra olamanmi?
- Daromad, xarajat va sof foydani kuzatadimi?
- Telefon va planshetda ishlaydimi?
- Ma'lumotlarim himoyalangan va maxfiymi?
Qochish kerak bo'lgan keng tarqalgan xatolar
- Mijozlar ro'yxatdan o'tishini talab qiladigan platformani tanlash. Bu qiyinchilik yaratadi va bronlar sonini kamaytiradi.
- Eslatmalarga e'tibor bermaslik. Kelmaganlik salonlardan daromadning katta qismini oladi. Avtomatik eslatmalar zarur.
- Kerak bo'lmagan funksiyalar uchun to'lash. Bepul tarif bilan boshlang va biznes o'sishni boshlaganda pullik tarifga o'ting.
- Ko'p tilli qo'llab-quvvatlashni past baholash. Xalqaro mijozlarga xizmat ko'rsatsangiz, interfeys bir nechta tilni qo'llab-quvvatlashi kerak.
BeautyCRM qanday mos keladi
BeautyCRM go'zallik salonlari va erkin mutaxassislar uchun veb boshqaruv tizimidir. Onlayn bron, mijozlar ma'lumotlar bazasi, avtomatik eslatmalar va maosh hisoblash bilan bepul Free tarif va oyiga 25 EUR dan boshlanadigan pullik tariflarni taklif qiladi. Interfeys 45 tilni qo'llab-quvvatlaydi va har bir kompaniya ochiq bron sahifasi hamda katalog yozuvini oladi. Uni bosh sahifada kredit kartasiz sinab ko'rishingiz mumkin.